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Observatório Brasileiro de Governo Digital
Metodologia

Como medimos o
desenvolvimento digital

O Insper, por meio de seu Centro de Gestão e Políticas Públicas (CGPP), firmou parceria com o Movimento Brasil Competitivo (MBC) e o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI) com o objetivo de estruturar e implantar o Observatório Brasileiro de Governo Digital. Esta página reproduz na íntegra o relatório metodológico do projeto.

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Sumário

Capítulos, anexos e referências do relatório metodológico.

  1. 011. Introdução
  2. 022. Revisão de Literatura
  3. 033. Metodologia
  4. 044. Objetivo 1: Governança do Governo Digital
  5. 055. Objetivo 2: Qualidade dos Serviços Digitais
  6. 066. Objetivo 3: Identificação Única
  7. 077. Objetivo 4: Segurança e LGPD
  8. 088. Objetivo 5: Dados e Interoperabilidade
  9. 099. Objetivo 6: Infraestrutura
  10. 1010. Objetivo 7: Inovação e Tecnologias Emergentes
  11. 1111. Objetivo 8: Eficiência e Processos
  12. 1212. Objetivo 9: Transparência e Participação
  13. 1313. Objetivo 10: Competências em Governo Digital
  14. 14Anexo A — Variáveis Excluídas
  15. 15Anexo B — Lacunas em relação às recomendações da ENGD
  16. 16Anexo C — Atas de entrevistas
  17. 17Referências bibliográficas